近日
玉溪市急救中心120指揮調(diào)度中心
值班調(diào)度員何欣欣
通過啟用急救優(yōu)先分級(jí)調(diào)度系統(tǒng)(MPDS)
和視頻呼救系統(tǒng)
以電話及視頻在線遠(yuǎn)程指導(dǎo)家屬
成功搶救一名窒息的早產(chǎn)兒
當(dāng)天凌晨2點(diǎn)46分,值班調(diào)度員何欣欣像往常一樣接起120呼救電話,聽筒里傳來呼救者急促的聲音:“我媳婦在家里早產(chǎn)了,娃娃已經(jīng)生出來了,但沒有哭聲,需要救護(hù)車急救。”
何欣欣問清地址,先調(diào)派最近的急救小組前往救援,隨后根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)判斷患兒可能發(fā)生窒息或心跳呼吸驟停,便立即啟用急救優(yōu)先分級(jí)調(diào)度系統(tǒng)(MPDS),引導(dǎo)呼救者開啟視頻呼救系統(tǒng),遠(yuǎn)程指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)搶救。視頻系統(tǒng)傳回的現(xiàn)場(chǎng)畫面可見患兒皮膚出現(xiàn)青紫等情況,何欣欣一邊安慰家屬不要慌張,一邊通過電話及視頻遠(yuǎn)程指導(dǎo)家屬用干凈毛巾輕輕擦干新生兒身上血跡、清理口鼻分泌物。然而,經(jīng)保持呼吸道通暢處理后,家屬告知嬰兒還是沒有啼哭和呼吸,何欣欣判斷患兒可能發(fā)生呼吸和心跳驟停,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,按照嬰幼兒心肺復(fù)蘇的操作規(guī)范和流程耐心指導(dǎo)家屬進(jìn)行口對(duì)口人工呼吸和胸外心臟按壓,家屬積極配合,持續(xù)開展搶救操作。
大約5分鐘后,何欣欣聽到電話里傳來患兒響亮的啼哭聲和家屬激動(dòng)的聲音。隨后,急救人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行專業(yè)急救,并將產(chǎn)婦及患兒安全轉(zhuǎn)運(yùn)至當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步救治。
據(jù)了解,玉溪市委、市政府高度重視院前急救指揮調(diào)度工作,近年來投入近200萬元對(duì)院前急救指揮調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行信息化建設(shè)升級(jí)改造,引入急救優(yōu)先分級(jí)調(diào)度系統(tǒng)(MPDS),實(shí)現(xiàn)呼救120電話及救護(hù)車精準(zhǔn)定位,全市公共場(chǎng)所及村120急救點(diǎn)配置自動(dòng)體外除顫儀(AED)共872臺(tái)(AED狀態(tài)、位置及急救志愿者信息已經(jīng)全部集成到玉溪市急救中心120指揮調(diào)度系統(tǒng)),提高院前急救成功率。
目前,玉溪市急救中心充分發(fā)揮“云南省院前急救調(diào)度員培訓(xùn)基地”建設(shè)成效,采取常年報(bào)名、動(dòng)態(tài)開班的方式,常態(tài)化、長(zhǎng)效化開展院前急救調(diào)度員培訓(xùn)工作,不斷提升院前急救120調(diào)度員綜合能力素質(zhì),為院前醫(yī)療急救指揮調(diào)度事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新的活力。