今年以來(lái)，通?？h聚焦優(yōu)化審批服務(wù)流程，以便民、高效、廉潔、規(guī)范為宗旨，以建設(shè)服務(wù)型、創(chuàng)新型、高效型、廉潔型服務(wù)大廳為目標(biāo)，全力做優(yōu)政務(wù)服務(wù)，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境再改善再提升。
10月24日，通海縣集中開展?fàn)I商環(huán)境政務(wù)服務(wù)“局長(zhǎng)走流程”活動(dòng)，各部門“一把手”集中觀摩開辦企業(yè)和存量房轉(zhuǎn)移登記流程，化身辦事企業(yè)、群眾、窗口工作人員，深度體驗(yàn)業(yè)務(wù)辦理，進(jìn)一步了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程、辦理時(shí)限、辦理環(huán)節(jié)、“跑動(dòng)”次數(shù)等要素，并詢問工作人員政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)配套、相關(guān)制度執(zhí)行等情況，親身體驗(yàn)辦事過程中的堵點(diǎn)難點(diǎn)問題。
據(jù)悉，通?？h政務(wù)服務(wù)中心目前共入駐部門28家，設(shè)有65個(gè)窗口，進(jìn)駐事項(xiàng)412項(xiàng)。近年來(lái)，通?？h貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，通過外出考察交流學(xué)習(xí)、禮儀培訓(xùn)、召開專題會(huì)議等舉措，為廣大企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，切實(shí)提升人民群眾的滿意度、信任感、獲得感。
下一步，通?？h將以務(wù)實(shí)舉措做優(yōu)政務(wù)服務(wù)，堅(jiān)決打通行政審批堵點(diǎn)，有效破除“中梗阻”，常態(tài)化開展“局長(zhǎng)走流程”活動(dòng)。相關(guān)單位通過體驗(yàn)服務(wù)窗口、體驗(yàn)網(wǎng)上辦事、體驗(yàn)辦事流程，進(jìn)一步推動(dòng)流程再造，優(yōu)化完善制度機(jī)制。同時(shí)，縣政務(wù)服務(wù)局和各進(jìn)駐部門將加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、形成合力，通過強(qiáng)化窗口工作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)改進(jìn)作風(fēng)，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理和服務(wù)流程，不斷提升辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。（玉溪日?qǐng)?bào)全媒體記者 曾夢(mèng)琪 通訊員 張進(jìn)）
編輯：劉燕 審核：蔣躍
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