按照《玉溪市政務(wù)服務(wù)“好差評”制度建設(shè)實施方案》要求,為主動接受社會群眾監(jiān)督,進一步提升政務(wù)服務(wù)水平,現(xiàn)將全市2021年政務(wù)服務(wù)“好差評”結(jié)果公示如下: 一、總體排名 2021年全市政務(wù)服務(wù)“好差評”評價總數(shù)為1245685件,評價率為85.82%。其中縣(市、區(qū))評價量前三名和評價率前三名分別為紅塔區(qū)379594件、易門縣111671件、峨山縣109086件和紅塔區(qū)90.86%、易門縣87.91%、江川區(qū)87.29%。 二、“好差評”滿意度 2021年全市好評總數(shù)1245673件,好評率為99.99%;差評12條,差評率為0.01%。 三、差評事項整改 被差評的部門已對辦事群眾進行回訪,并結(jié)合群眾意見建議完成整改,回訪整改率為100%。
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