走進(jìn)紅塔區(qū)大營(yíng)街社區(qū)黨群服務(wù)中心，一塊偌大的LED屏十分顯眼，屏幕上投放著社區(qū)簡(jiǎn)介、惠民政策等，還可以實(shí)時(shí)指定查看大營(yíng)街各街口實(shí)況。據(jù)大營(yíng)街社區(qū)黨總支書(shū)記、居委會(huì)主任顏偉介紹，該大屏展示的內(nèi)容是“黨建引領(lǐng)大營(yíng)街幸福社區(qū)智慧治理平臺(tái)”管理員的后端操控界面，可第一時(shí)間掌握居民動(dòng)態(tài)、解決居民問(wèn)題。
作為“云南第一村”的玉溪大營(yíng)街社區(qū)，通過(guò)搭建“大營(yíng)街幸福社區(qū)智慧治理平臺(tái)”，正走在玉溪數(shù)字示范社區(qū)建設(shè)的道路上。
基礎(chǔ)設(shè)施助推智慧平臺(tái)建設(shè)
2019年，大營(yíng)街社區(qū)開(kāi)始搭建“大營(yíng)街幸福社區(qū)智慧治理平臺(tái)”，今年1月開(kāi)始試運(yùn)行。該平臺(tái)整合了社區(qū)信息、社區(qū)服務(wù)、居民報(bào)事辦事、集體資產(chǎn)管理、網(wǎng)格化管理等數(shù)據(jù)，鏈接學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、云嶺先鋒黨建平臺(tái)資源，融入智慧小區(qū)、智慧停車(chē)、智慧旅游、智慧醫(yī)療、智慧教育等子模塊，構(gòu)建了幸福小鎮(zhèn)建設(shè)、綜合數(shù)據(jù)治理中心等未來(lái)社區(qū)應(yīng)用場(chǎng)景，為社區(qū)治理搭建信息通道、聯(lián)結(jié)橋梁，實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)對(duì)接、資源共享、信息互通。
“我們大營(yíng)街發(fā)展智慧型社區(qū)的根基是很好的?！鳖亗ソ榻B，自2000年開(kāi)始，大營(yíng)街社區(qū)先后投入近700萬(wàn)元的硬件設(shè)施，在地下管廊建設(shè)時(shí)留好各種管線(xiàn)和端口，基本形成了網(wǎng)絡(luò)體系；在第二次民居改造時(shí)又增加了管網(wǎng)建設(shè)和510個(gè)攝像頭。目前，攝像頭遍布各個(gè)街頭、角落，配套完善的基礎(chǔ)設(shè)施為整個(gè)社區(qū)智慧治理平臺(tái)提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
刷臉進(jìn)小區(qū)、訪(fǎng)客動(dòng)態(tài)二維碼進(jìn)小區(qū)在大營(yíng)街社區(qū)已經(jīng)不“稀奇”了。截至目前，大營(yíng)街社區(qū)有景泰苑、景裕苑、景康苑、景明苑4個(gè)住宅小區(qū)安裝了人臉識(shí)別系統(tǒng)，智慧化小區(qū)雛形漸顯。當(dāng)前，大營(yíng)街社區(qū)充分借助物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，把物業(yè)管理、安防、通信等系統(tǒng)集成在一起，并通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)連接物業(yè)管理處，為小區(qū)住戶(hù)提供一個(gè)安全、舒適、便利的現(xiàn)代生活環(huán)境，從而形成基于大規(guī)模信息智能處理的一種新的管理形態(tài)社區(qū)，打造現(xiàn)代“智慧社區(qū)”，精準(zhǔn)管理、科學(xué)決策，激活基層自治神經(jīng)末梢，有效解決了基層社區(qū)治理和社區(qū)服務(wù)供給跨越“最后一公里”問(wèn)題。
“我們結(jié)合前期的攝像頭鋪設(shè)，現(xiàn)在想看哪里就點(diǎn)哪里。”顏偉邊向記者介紹邊用自己的手機(jī)進(jìn)行演示。據(jù)統(tǒng)計(jì)，轄區(qū)內(nèi)582個(gè)攝像頭、18套車(chē)輛道閘系統(tǒng)、12套人臉識(shí)別門(mén)禁系統(tǒng)、5套電梯安全監(jiān)控系統(tǒng)等物聯(lián)設(shè)備均已錄入該平臺(tái)，通信和電力等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)若干設(shè)備也已接入平臺(tái)，居民可以進(jìn)行查詢(xún)、預(yù)警、業(yè)務(wù)操作等。
智慧平臺(tái)提升基層高效治理
4月21日一早，轄區(qū)居民周師傅在玉溪大河大營(yíng)街轄區(qū)的河邊發(fā)現(xiàn)一堆生活垃圾，便通過(guò)微信小程序“大營(yíng)街”的居民報(bào)事板塊進(jìn)行上報(bào)。隨即，顏偉手機(jī)的通知欄便響了。
據(jù)顏偉介紹，居民通過(guò)微信小程序上報(bào)的數(shù)據(jù)，在“大營(yíng)街幸福社區(qū)智慧治理平臺(tái)”管理員的后端都是實(shí)時(shí)接收的，平臺(tái)管理員是社區(qū)管理員，一旦接收到居民反饋信息都可及時(shí)處理。顏偉補(bǔ)充說(shuō)：“不用擔(dān)心社區(qū)管理員找不到居民反饋的地點(diǎn)，我們平臺(tái)能直接導(dǎo)航到該地點(diǎn)?！苯刂两衲?月底，該平臺(tái)共收到居民報(bào)事85件，已解決65件，內(nèi)容涉及垃圾亂丟、水管漏水、墻體脫落等。除此之外，該平臺(tái)在疫情防控工作中也發(fā)揮著關(guān)鍵作用，返鄉(xiāng)人員通過(guò)微信小程序，不用去社區(qū)，也不用社區(qū)人員入戶(hù)，便可第一時(shí)間進(jìn)行返鄉(xiāng)人員登記。
從居民去小組、社區(qū)辦事報(bào)事到社區(qū)各種報(bào)表制作上報(bào)，從物業(yè)管理到治安管理，從人臉識(shí)別到門(mén)禁系統(tǒng)，從車(chē)輛行駛停放到電梯安全運(yùn)行等，都可以在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)?！案慊鶎庸ぷ?0年，基層各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集、整理、歸納都非常繁瑣，大大降低了工作效率，現(xiàn)在有了智慧社區(qū)治理平臺(tái)，我們就可以通過(guò)快速的數(shù)據(jù)尋找提高工作效率，利用這個(gè)平臺(tái)不僅讓我們基層治理變得高效，更讓我們服務(wù)者對(duì)工作查缺補(bǔ)漏。下一步，我們將繼續(xù)把平臺(tái)推廣到社區(qū)居民中，讓大家生活變得更‘智慧’?！鳖亗フf(shuō)道。（記者 張又予 ）
編輯：史憶康 審核：楊雪
